ka44 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ka44 ওয়েবসাইট (ka44.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে ka44-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই শর্তাবলী মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের জন্য তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইলকে বোঝায় যা দিয়ে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করা যায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণকে বোঝায়, যার মধ্যে আসল অর্থ এবং বোনাস অর্থ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত।
• "বোনাস অর্থ" বলতে প্রমোশনাল অফার বা পুরস্কার হিসেবে প্রদত্ত সেই অর্থকে বোঝায় যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• "পরিষেবা" বলতে ka44 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য সকল বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে ঢাকার উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

ka44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর বয়সসীমা যা কোনো অবস্থাতেই শিথিল করা হবে না।
• আবেদনকারীকে অবশ্যই একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট সত্তা বা কৃত্রিম পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• সদস্যকে অবশ্যই ka44-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর ka44 সদস্যপদ অনুমোদনের অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো কারণ না দর্শিয়েও ka44 যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করতে পারবে।

প্রতিটি সদস্য তাঁর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলা আবশ্যক:

• পাসওয়ার্ড অবশ্যই শক্তিশালী হতে হবে — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, যার মধ্যে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
• লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• নিজের অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে প্রবেশ করতে দেওয়া বা অন্যের পক্ষে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে ka44 সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর লগ আউট নিশ্চিত করতে হবে।

সদস্যের অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য সদস্য নিজেই দায়ী থাকবেন, যদি না তিনি প্রমাণ করতে পারেন যে অ্যাকাউন্টটি তাঁর অনুমতি ছাড়াই ব্যবহৃত হয়েছে এবং তিনি যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলেছিলেন।

ka44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে সহজে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

জমার ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে সিস্টেম যাচাইয়ের জন্য ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১২ থেকে ৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলনের অর্থ অবশ্যই সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

ka44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো গ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ পরিমাণ বেট করতে হয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা অফার পেজে উল্লেখ থাকবে।
• একই সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে একটিমাত্র বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের সর্বোচ্চ সীমা প্রতি বেটে ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• ফ্রি স্পিন বা ফ্রি বেট বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রেও ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• ka44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ka44 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম (স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, কয়েন গেম, কালার গেম) পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা প্রযোজ্য:

• সকল গেমে র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।
• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা (সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ত্রুটি) হলে ka44 সেই রাউন্ডের ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য লগ রেকর্ড পর্যালোচনা করবে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা সেই গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। সেই বিধিমালা এই সাধারণ শর্তাবলীর পরিপূরক।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi) দ্বারা পরিচালিত হয়। সেসব গেমের ফলাফল ka44-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা গেমভেদে ভিন্ন হতে পারে।

ka44 গেম ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মের লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ka44 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনানুগ ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• পরিচয় জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দিতে বা সিস্টেমকে প্রতারণা করতে পরিকল্পিত কৌশল অবলম্বন।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার কারচুপি: বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট, হ্যাকিং সফটওয়্যার বা গেম ফলাফল প্রভাবিত করার যেকোনো প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার।
• সমন্বিত বেটিং: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সমন্বিতভাবে বেট করে সিস্টেম থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• হুমকি ও হয়রানি: অন্য সদস্য বা ka44 কর্মীদের প্রতি হুমকি, গালিগালাজ বা হয়রানিমূলক আচরণ।

ka44 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। এই বিশ্বাস থেকেই আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা নির্ধারণ: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• বেটিং সীমা: প্রতিটি বেটের জন্য সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা পাওয়া যাবে।
• সময় সীমা: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেম খেলা থেকে বিরত রাখতে সময়-বিরতি সেট করা যাবে।
• আত্ম-বর্জন (Self-Exclusion): যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বাস্তবতা যাচাই: দীর্ঘ সময় গেম খেলার পর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বিরতি নেওয়ার অনুস্মারক পাঠাবে।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

ka44 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং অন্যান্য সামগ্রী — ka44-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই সম্পত্তিগুলো কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং সংশ্লিষ্ট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ka44-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, NetEnt, Ezugi ইত্যাদি) সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাস্বত্ব, যা তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির অধীনে ka44 ব্যবহার করে।
• ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। এর বাইরে যেকোনো ব্যবহারের জন্য পূর্ব অনুমতি প্রয়োজন।

ka44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা সদস্যের ডিভাইসের কারণে সৃষ্ট কোনো বাধা বা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সার্ভিসে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য যেকোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure)।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেম ফলাফলের বিষয়ে সদস্যের প্রত্যাশা পূরণ না হওয়া — গেমিং সহজাতভাবে একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম।

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে ka44 সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা ২১ বছরের কম বয়স নিশ্চিত হওয়া।
• জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম কারচুপির প্রমাণ পাওয়া।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না থাকা)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্স (ওয়াগারিং শর্ত পূরণ হয়েছে এমন অর্থ) ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

ka44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।
• নোটিশ পাঠানোর পর যদি কোনো সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে তিনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
• পরিবর্তিত শর্তে রাজি না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন এবং তাঁর প্রকৃত ব্যালেন্স ফেরত পাবেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]